制約理論站在巨人肩膀上 管理哲學系列 ~

聚焦於系統限制的問題解決法

塞內卡(Seneca)在2000年前曾說過:當充足的準備碰上機會，就是好運氣

高德拉特博士說:而知道事物的因果關係，就是最佳準備

本單元談論管理必備技巧 – 以系統探究核心問題，突破管理瓶頸

大前研一在2007年出版的《即戰力》中，認為「問題解決力」深入探討解決問題的方法是不斷假設與驗證，不是靠直覺，也不要老是沿用以前的理論，要能看穿知識的外衣，回歸到現實面。擁有傑出的邏輯思考、具有優異的問題解決能力的人才，走到哪里都會被企業以禮相迎。

高德拉特博士所發明的TOC制約理論堅持探究事物的因果邏輯，追尋事物背後的假設。在《抉擇》中所說明的「固有簡單性」，即是如果人們懂得思考及深入分析，懂得挑戰深層假設，那麼所有看起來極為複雜的環境或問題都是極為簡單的。

本課程帶領學員瞭解TOC的核心理念，期使引領學員以系統化的邏輯分析工具，探討企業、管理者與個人面臨的各種問題，培養具邏輯的清晰思考力。

課程簡介:

日期	內容	大綱
11/29(五)	TOC管理思維面面觀	TOC之發展與應用         TOC制約理論管理思維及信念 系統觀與限制 持續改善程式 三大系統假設 – 現實中沒有複雜的系統、現實中沒有衝突、人不抗拒改善 介紹改變的六項阻抗與演練
11/30(六)	現況圖– 找出問題的關連性，掌握問題的整體現況，探究核心問題、突破管理瓶頸	介紹TOC現況圖的方法，找出全面性的核心問題，突破處理局部徵兆的限制，規劃治本之改進方針 現況圖演練、實作與分享 現況圖的延伸應用說明

 

主持人
	蘇正芬女士   高德拉特學校( Goldratt Schools，非盈利組織) 大中華地區校長 TOC文教基金會( TOC for Education Inc. ，非盈利組織)之中華地區負責人 約15年之TOC教學與實踐經驗，主要專長于中高階管理技能，營運策略與專案管理，和教育應用領域，並結合遠端教育之專長，開發網路課程以提高廣大群眾取得TOC教材的可得性。
	陳旭球博士   英國華威大學工業工程院士、澳洲南格士大學管理學博士、香港註冊工程師、TOCICO實施專家認證。 陳博士為香港和大中華區之品質管理和流程改善專家。陳博士也是香港六式碼之先驅，為香港培養了上千名六式碼專家。陳博士同時也為本港多家大型企業推行改善項目，為企業帶來企業文化以及效益帶來極大改善。

 

合辦機構: